به «کی پن» خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و خدمات کی پن به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. هدف ما ایجاد بستری ساده، مطمئن و مفید برای معرفی تخفیف‌ها، خدمات و محصولات کسب‌وکارهای مختلف در جزیره کیش است.

تعریف کی پن

کی پن یک پلتفرم آنلاین برای معرفی، تبلیغ و ارائه تخفیف خدمات و محصولات کسب‌وکارهای مختلف در جزیره کیش می‌باشد. کاربران می‌توانند از طریق این سایت پیشنهادهای ویژه را مشاهده کرده و نسبت به خرید یا استفاده از آن‌ها اقدام کنند.

تعریف کاربر

کاربر به هر شخصی گفته می‌شود که از وب‌سایت کی پن بازدید کرده، در سایت ثبت‌نام نموده یا از خدمات و پیشنهادهای ارائه‌شده در سایت استفاده می‌کند.

ثبت سفارش و خرید

کاربران می‌توانند از طریق سایت کی پن پیشنهادها و تخفیف‌های ارائه‌شده توسط کسب‌وکارها را خریداری کنند. ثبت سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت و دریافت تأییدیه خرید نهایی محسوب می‌شود. کاربران موظف هستند اطلاعات تماس و مشخصات خود را به‌صورت صحیح و کامل ثبت نمایند.

اعتبار پیشنهادها

هر پیشنهاد یا تخفیف ارائه‌شده در کی پن دارای شرایط و مدت زمان اعتبار مشخص است. کاربران موظف هستند قبل از پایان زمان اعتبار، از پیشنهاد خریداری‌شده استفاده کنند. پس از پایان زمان اعتبار، امکان استفاده از پیشنهاد وجود نخواهد داشت.

استفاده از کد خرید یا ووچر

در برخی خدمات، پس از خرید یک کد یا ووچر برای کاربر صادر می‌شود که برای دریافت خدمت یا محصول باید به مجموعه ارائه‌دهنده ارائه گردد. در صورت نیاز به رزرو یا هماهنگی قبلی، کاربر موظف است با مجموعه مربوطه تماس بگیرد.

مسئولیت ارائه خدمات

مسئولیت کیفیت، نحوه ارائه و اجرای خدمات یا محصولات بر عهده مجموعه یا فروشنده ارائه‌دهنده آن می‌باشد. کی پن تنها بستر معرفی و ارائه تخفیف این خدمات را فراهم می‌کند و در ارائه مستقیم خدمات نقشی ندارد. با این حال کی پن همواره تلاش می‌کند با انتخاب و همکاری با مجموعه‌های معتبر، تجربه مطلوبی برای کاربران ایجاد کند.

لغو سفارش و بازگشت وجه

شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه مطابق با صفحه «سیاست بازگشت وجه و مرجوعی» در سایت کی پن انجام می‌شود. کاربران می‌توانند برای اطلاع از جزئیات این موضوع به آن صفحه مراجعه نمایند.

حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتواهای منتشرشده در سایت کی پن شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها و نشان تجاری متعلق به کی پن بوده و هرگونه استفاده یا انتشار بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

تغییر قوانین

کی پن این حق را دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.

ارتباط با پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه سوال، مشکل یا نیاز به راهنمایی، کاربران می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی کی پن در ارتباط باشند.

استفاده از خدمات کی پن به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق می‌باشد.