ما در «کی پن» به اعتماد شما ارج مینهیم و متعهد میشویم که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما به عنوان کاربر یا تأمینکننده، طبق بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. مطالعه این سند به شما کمک میکند تا بدانید ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها برای ارائه خدمات بهتر در جزیره کیش استفاده مینماییم.
۱. جمعآوری و استفاده از اطلاعات
برای استفاده از خدمات کی پن، ثبت سفارش و دریافت کدهای تخفیف، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل از شما دریافت میشود. این اطلاعات صرفاً برای موارد زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- احراز هویت و امنیت حساب کاربری.
- صدور کدهای تخفیف و ووچرهای اختصاصی.
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها و پشتیبانی خرید.
- ارسال پیشنهادهای ویژه و تخفیفهای شخصیسازی شده بر اساس علایق شما.
۲. حفاظت از اطلاعات شخصی
«کی پن» متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث (به قصد تبلیغات یا بازاریابی خارج از پلتفرم) قرار ندهد. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای پرسنل آموزشدیده و در راستای ارائه خدمات پشتیبانی و فنی امکانپذیر است.
۳. امنیت پرداختهای آنلاین
تمامی تراکنشهای مالی در «کی پن» از طریق درگاههای امن بانکی (SSL) و تحت نظارت شبکه شتاب انجام میشود.
- توجه: پلتفرم کی پن به هیچ عنوان اطلاعات حساس کارت بانکی شما (نظیر رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضا) را ذخیره نمیکند. عملیات پرداخت مستقیماً در صفحات ایمن بانک انجام میگیرد.
۴. اطلاعات مربوط به فروشندگان و شرکای تجاری
اطلاعاتی که از اصناف و فروشندگان محترم برای ثبت در سایت دریافت میشود، صرفاً جهت معرفی کسبوکار، هماهنگیهای مالی و بهبود فرآیند جذب مشتری استفاده شده و در بستری امن نگهداری میگردد.
۵. استفاده از کوکیها (Cookies)
سایت کی پن برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک و ارائه خدمات سریعتر، از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که به ما کمک میکنند تا نیازهای شما را بهتر شناسایی کنیم. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را مدیریت کنید، اما غیرفعال کردن آنها ممکن است دسترسی به برخی بخشهای سایت را محدود کند.
۶. دسترسی و ویرایش اطلاعات
هر کاربر در هر زمان میتواند با ورود به بخش «پروفایل کاربری»، اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا بهروزرسانی کند. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
با توجه به توسعه خدمات، ممکن است بندهایی از این سند بهروزرسانی شود. تغییرات همواره در این صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش نسخهی جدید است.
تیم کی پن همواره در تلاش است تا محیطی امن و مطمئن برای خرید و فروش در جزیره زیبای کیش فراهم آورد.
در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد امنیت و حریم خصوصی، میتوانید با واحد پشتیبانی ما در تماس باشید.
